飛鴿智能客服app

飛鴿智能客服是一款實(shí)用的客服軟件，員工可以通過它更方便的管理客戶資源，你可以通過文字或者電話的方式聯(lián)系對方，同時(shí)還可以對不同類別的客戶做上備注。它不會泄露你的隱私，快來下載體驗(yàn)吧。

飛鴿智能客服簡介

飛鴿智能客服致力于做更好的融合通信平臺，為企業(yè)打造一體化的客戶聯(lián)絡(luò)解決方案，從客戶聯(lián)絡(luò)的場景、行為和應(yīng)用三個(gè)層面，為企業(yè)一站式提供與客戶建聯(lián)的各環(huán)節(jié)服務(wù)，飛鴿智能客服平臺集成了語音呼叫中心、全場景在線智能客服、工單系統(tǒng)、融合CRM、AI機(jī)器人接待和十幾個(gè)不同渠道的聊天信息接入，無障礙連接您的全球客戶，建立高效服務(wù)流程。

飛鴿智能客服軟件特色：

1、致力于做更好的融合通信平臺，為企業(yè)打造一體化的客戶聯(lián)絡(luò)解決方案；

2、從客戶聯(lián)絡(luò)的場景、行為和應(yīng)用三個(gè)層面，為企業(yè)一站式提供與客戶建聯(lián)的各環(huán)節(jié)服務(wù)；

3、平臺集成了語音呼叫中心、全場景在線智能客服和工單系統(tǒng)，能大大提高工作效率！

飛鴿智能客服軟件亮點(diǎn)：

1、融合CRM、AI機(jī)器人接待和十幾個(gè)不同渠道的聊天信息接入，無障礙連接您的全球客戶；

2、新增語音呼叫中心功能，自研技術(shù)打破壁壘，能夠自動呼叫提醒客戶，方便又靠譜；

3、還能進(jìn)行百度BCP、企業(yè)微信、微信公眾號第三方渠道接入，一舉多得更好操作！

軟件優(yōu)勢：

1、還有新增工單系統(tǒng)，一鍵觸達(dá)客戶需求，操作簡單易上手，輕松解決各種難題；

2、還可以進(jìn)行同事分機(jī)號呼叫，不同部門也能輕松對接，解決多部門客服周轉(zhuǎn)難題；

3、CRM客戶系統(tǒng)全新改版，操作更加方便，功能更加齊全，大大提高工作效率！

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