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華為icare

v2.4.0 安卓版

軟件大小：14.11M
軟件類(lèi)別：安卓應(yīng)用 / 商務(wù)辦公
軟件語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文
推薦等級(jí)：
授權(quán)方式：免費(fèi)軟件
更新時(shí)間：2019-09-12 11:52
運(yùn)行平臺(tái)：Android
相關(guān)鏈接：暫無(wú)
軟件廠商：華為技術(shù)有限公司

頂好評(píng):50%

踩壞評(píng):50%

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軟件介紹

軟件標(biāo)簽: 華為icare 辦公app

華為icare是一款運(yùn)營(yíng)商戶服務(wù)app，它隨地隨地的提供各種高效便捷的技術(shù)支持和服務(wù)，用戶不管在哪里，拿出手機(jī)就可以享受華為貼心的技術(shù)服務(wù)，有了這款軟件，讓華為技術(shù)服務(wù)觸手可及！需要的用戶快來(lái)旋風(fēng)軟件園下載吧！

華為icare簡(jiǎn)介

Care(華為運(yùn)營(yíng)商服務(wù))，自己華為手機(jī)有點(diǎn)小問(wèn)題，但是售后服務(wù)優(yōu)太過(guò)遙遠(yuǎn)？沒(méi)問(wèn)題，現(xiàn)在這款應(yīng)用就能幫你在線解決應(yīng)用程序的那些小問(wèn)題，工程師在線和你進(jìn)行溝通，讓你的問(wèn)題及時(shí)得到解決，使用華為手機(jī)的同學(xué)千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)這款應(yīng)用！

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軟件特色

【技術(shù)問(wèn)題模塊功能亮點(diǎn)】

1. 一鍵創(chuàng)建問(wèn)題單，圖文并茂，三步即可完成；

2. 在線隨時(shí)與工程師溝通，語(yǔ)音、圖片和小視頻任您選用；

3. 緊急問(wèn)題可一鍵催促，提醒工程師加快處理；

4. 進(jìn)展過(guò)程可隨時(shí)查看，歷史單據(jù)也能快速查詢；

5. 服務(wù)過(guò)程中和解決問(wèn)題后，都可對(duì)工程師進(jìn)行評(píng)價(jià)和建議。

【備件管理模塊功能亮點(diǎn)】

1. 申請(qǐng)或歸還備件，動(dòng)動(dòng)手指點(diǎn)一點(diǎn)，三步就能完成；

2. 選擇所需板件很智能：可掃描條碼，可模糊搜索，也可直接選擇常用備件；

3. 備件進(jìn)展?fàn)顟B(tài)可隨時(shí)查看，還可一鍵催單，提醒華為加快發(fā)貨；

4. 歷史申請(qǐng)和歸還記錄可保留，方便您查詢翻看。

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溫馨提示

1. 華為iCare 手機(jī)App 僅為華為運(yùn)營(yíng)商客戶提供備件管理及技術(shù)支持服務(wù)。

2. 若需使用App申請(qǐng)備件或技術(shù)服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系所在區(qū)域的華為運(yùn)營(yíng)商客戶服務(wù)中心咨詢。

（1）中國(guó)區(qū)華為備件服務(wù)中心熱線：0755-28560555

（2）中國(guó)區(qū)華為技術(shù)服務(wù)中心熱線：4008-302-118

（3）海外地區(qū)的客戶請(qǐng)聯(lián)系所在區(qū)域的華為運(yùn)營(yíng)商客戶服務(wù)中心。

更新內(nèi)容：

2.4.0新版本發(fā)布啦，更多功能等你體驗(yàn)

1、優(yōu)化在線授權(quán)和在線服務(wù)報(bào)告

2、備件模塊優(yōu)化已知問(wèn)題

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