中國人壽雙錄系統(tǒng)是中國人壽公司專為方便用戶進行投保而推出的一款保險app,用戶可以在這款app上自由購買保險,省去用戶前往營業(yè)廳辦理的時間和麻煩。中國人壽雙錄系統(tǒng)使用方便,用戶可以根據(jù)提示進行辦理,還在等什么!需要就來旋風軟件園下載吧!
1.配置
營銷員通過配置模塊可進行密碼修改、手勢密碼修改以及賬號注銷的操作。
2.注冊登錄
首次使用雙錄系統(tǒng)的用戶點擊注冊,錄入個人基本信息可以注冊為該系統(tǒng)的用戶;已注冊賬號的用戶輸入賬號密碼可以直接登錄系統(tǒng)
3.信息采集
營銷員登錄以后可以創(chuàng)建新的任務,創(chuàng)建任務分為基礎信息錄入模塊和影像采集上傳模塊。
4.個人中心
營銷員可以通過個人中心查看自己的相關信息。
5.修改編輯
在待錄制列表、待上傳列表、駁回列表中,可以重新編輯基礎信息、重新錄制影像以及修改話術標簽位置。
6.任務查看
填寫錄制好的保單可按照不同狀態(tài)分類查看,分為待錄制、待上傳、待審核和駁回。
(1)客戶申請投保
營銷員指導客戶填寫投保單及其他必要的投保資料,包含投保單、投保提示、分紅產(chǎn)品聲明書、營銷員報告書、保險款項自動轉賬授權書、健康險投保提示等資料。
(2)同意錄音錄像(與投保同步進行)
在征得客戶同意的前提下,營銷員登錄并使用手機APP雙錄工具向客戶出示有效身份證明,為客戶講解投保提示書、產(chǎn)品條款和免除保險人責任條款、履行明確告知義務、投保單親筆簽名等進行錄音錄像。
(3)客戶雙錄數(shù)據(jù)上傳
營銷員通過手機APP進行雙錄后,直接上傳雙錄數(shù)據(jù)至公司質檢平臺,并將其他業(yè)務檔案交至公司柜面受理。
(4)保單錄入、核保、承保、打印保單
柜面人員按照新單實務操作指引進行投保單錄入、核保等環(huán)節(jié),并在承保后進入打印系統(tǒng)打印保單。
(5)質檢平臺抽檢
保單承保后將通過公司核心系統(tǒng),流轉到公司質檢平臺,質檢崗人員在猶豫期內(nèi)對雙錄數(shù)據(jù)進行質檢。
(6)質檢處理
質檢通過,對保單等資料進行歸檔處理。質檢失敗,質檢崗人員反饋分支機構,要求營銷員聯(lián)系客戶重新復錄,并將雙錄資料上傳至公司質檢平臺重新質檢,直至通過。
第一步:下載與安裝
輸入用戶名、密碼,點擊登錄進入系統(tǒng)
點擊忘記密碼,可進入密碼找回頁面
點擊注冊綁定,進入注冊頁面
第二步:注冊與登陸
點擊忘記密碼,可進入密碼找回頁面
需要錄入14位代理人代碼
注冊綁定頁面
第三步:填寫雙錄相關信息
輸入投保單號碼
登陸成功后默認進入在首頁面,點擊【錄像】圖標按鈕,進入到填寫雙錄信息頁面
點擊【查看】、【消息】、【指南】、【我】切換功能
1.買保險并不是有錢就可以。
投保時,錄音錄像。這樣一來,以后不是你拿錢就可以買保險了,通過錄像錄音,先對消費者有個大概的判斷,身高是不是符合標準體,體重是不是符合標準體,身體是不是有殘疾等等,都可以看得出來,一旦出現(xiàn)上述情況有可能就被保險公司拒?;蚣淤M。
2.買保險更加放心。
在投保操作過程中須對出示投保單、投保提示書并詳細講解相關內(nèi)容、客戶信息確認、雙方如實告知及投保人和被保險人簽字確認過程進行全程記錄。如有業(yè)務員誤導可以馬上舉證到相關監(jiān)管部門進行投訴,可以充分維護消費者的合法權益。
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