國網(wǎng)豫電助手最新版

豫電助手app是一款高效率的線上辦公平臺，專為國家電網(wǎng)河南地區(qū)工作人員所提供，實(shí)現(xiàn)了高效率的辦公體系，智能化的便捷式工作體系，移動(dòng)辦公助手，最新國網(wǎng)動(dòng)態(tài)信息及時(shí)查看，從而大大提升了辦事效率，有需要的快來下載吧！

國網(wǎng)豫電助手最新版介紹

高效響應(yīng)營銷一線員工服務(wù)訴求，應(yīng)用多媒體通訊和機(jī)器人技術(shù)、拓展訴求報(bào)送渠道、打造堅(jiān)強(qiáng)智能知識庫，實(shí)現(xiàn)訴求閉環(huán)管控、提高訴求應(yīng)答效率，改善員工工作效能開展的系統(tǒng)工程。

豫電助手軟件特色

1、申訴申報(bào)、申訴轉(zhuǎn)送中心、申訴查詢；

2、業(yè)務(wù)支持全景，全程監(jiān)控；

3、知識庫、輔助功能、系統(tǒng)運(yùn)維訴求管理；

4、專家?guī)旃芾?、代理人管理、申訴社區(qū)管理；

5、運(yùn)維平臺（業(yè)務(wù)應(yīng)用）等功能的運(yùn)行。

功能優(yōu)勢

1、提供電力安全檢測功能，實(shí)時(shí)在線進(jìn)行檢測，更好的保障大家的用電安全；

2、還有很多電力相關(guān)的知識內(nèi)容帶給大家，可以輕松在線學(xué)習(xí)各種電力安全知識的；

3、專業(yè)實(shí)用的手機(jī)辦公軟件，可以帶給大家更多優(yōu)質(zhì)的辦公操作，提高大家的辦公效率；

4、隨時(shí)還會(huì)推送大量的電力資訊內(nèi)容的，各種不同的電力資訊都可以直接查看，隨時(shí)關(guān)注電力相關(guān)動(dòng)態(tài)。

app亮點(diǎn)

1、依托多媒體通訊、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，高效響應(yīng)一線營銷人員的服務(wù)需求。

2、支持在線專家咨詢，跨區(qū)域、專業(yè)協(xié)同解決申訴問題，通過人工智能、申訴社區(qū)等技術(shù)，支持員工自助搜索和學(xué)習(xí)。

3、從員工角度，整合專家資源，集約營銷內(nèi)部服務(wù)熱線，打造省級智能知識庫、典型案例庫、營銷視頻庫，建立一站式投訴處理專家?guī)臁?/p>

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