東航行李2.0是東航官方推出的行李服務(wù)平臺(tái),內(nèi)置多種服務(wù)功能可以滿(mǎn)足用戶(hù)大部分需求操作簡(jiǎn)單方便實(shí)用性非常強(qiáng),用戶(hù)可以在線(xiàn)實(shí)時(shí)查看自己的托運(yùn)行李的路線(xiàn),為用戶(hù)打造非常全面的托運(yùn)服務(wù)。
和行李運(yùn)輸管理系統(tǒng)BMS緊密結(jié)合的應(yīng)用,主要用戶(hù)是協(xié)助一線(xiàn)地服人員分揀行李、裝機(jī)行李、減客翻艙、標(biāo)記行李等功能。記錄下行李的整個(gè)生命周期并上傳至BMS系統(tǒng),供行李運(yùn)行控制中心和地服相關(guān)人員管控整個(gè)流程
-數(shù)據(jù)信息將及時(shí)提供,并可隨時(shí)在上面查看更多訂單內(nèi)容。
-貼心的小工具功能,方便快速計(jì)算體積和重量。
-使用戶(hù)能夠及時(shí)掌握運(yùn)單處理情況,提高溝通和處理效率。
-為更多相關(guān)服務(wù)人員提供便捷的在線(xiàn)操作模式。
-智能控制更多不同的流程,并隨時(shí)對(duì)每個(gè)步驟進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
1.在整個(gè)行李遞送過(guò)程中,能夠及時(shí)訪(fǎng)問(wèn)有關(guān)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的信息,從而節(jié)省時(shí)間、精力和安心。
這項(xiàng)服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是消除了乘客在抵達(dá)時(shí)等待和攜帶行李的不便。
3.工作人員將根據(jù)預(yù)訂訂單信息提取乘客的行李,并在核實(shí)信息正確后移交行李。
4.乘客無(wú)需在旋轉(zhuǎn)木馬等待行李,只需完成手續(xù),即可通過(guò)快遞將行李送到家中。
記錄行李的整個(gè)生命周期,并上傳到BMS系統(tǒng),供行李運(yùn)行控制中心和地面服務(wù)人員控制整個(gè)過(guò)程。
行李配送、行李寄存、在線(xiàn)支付和線(xiàn)下服務(wù)有助于分揀和提高工作效率。
行李運(yùn)輸管理系統(tǒng)BMS的應(yīng)用緊密集成,主要用戶(hù)是協(xié)助地面服務(wù)人員分揀行李、裝載行李、裝卸行李、標(biāo)記行李等功能。
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