駟惠云官方版是一款專門為汽車維修行業(yè)打造的在線管理平臺,用戶可以通過這款軟件進行車間管理、銷售查詢、待接單查詢、服務單查詢等多種實用的辦公功能,感興趣的用戶歡迎下載體驗。
上海駟惠軟件科技開發(fā)有限公司是一家專注于汽車行業(yè)信息化管理、咨詢及培訓服務的知名企業(yè)。是汽車及相關行業(yè)信息化管理系統(tǒng)、線上平臺、移動終端App及行業(yè)數據管理優(yōu)秀的移動互聯網應用開發(fā)商和服務商;也是高校汽車專業(yè)互聯網教學實訓系統(tǒng)和平臺建設提供商。同時為汽車及相關行業(yè)的企業(yè)和機構提供高端的管理咨詢、培訓輔導等增值服務。
【管控服務流程】通過快速接待、標準化的維修與結算流程、診斷與服務建議、完善的客戶關系管理流程、精細的零部件管控流程,梳理、管控企業(yè)服務流程;
【提升運營管理】三級報表支撐的運營分析、基于軟件功能的促銷活動、精細化的考核管理,共同支撐企業(yè)的運用管理水平提升;
【快速服務單】針對中小型維修服務企業(yè)打造的快速服務業(yè)務流程,簡單實用,一張單據完成所有任務,并對美容顧問、班組、維修工指定合理激勵和考核機制,提高員工工作積極性。
1.聊天界面給客戶添加標簽,聊天時可以互發(fā)位置信息
2.顧問查看客戶聊天歷史,可以看到所有顧問與該客戶的聊天內容
3.添加客戶備注修改,消息置頂功能
4.新增管家分析,優(yōu)惠券分析
5.聊天接收自定義信息,點擊跳轉到相應界面
【企業(yè)信息共享】往來單位信息共享、會員信息共享,增強企業(yè)整體服務水平及營業(yè)額;
【綜合服務流程】按照八大流程、13項管控節(jié)點進行流程管理,智能透明車間,實現業(yè)務推進、調度安排、客戶共享。幫助企業(yè)建立維修技術檔案數據,幫助企業(yè)建立保有服務車輛的生命周期分析。
【數據標準化】品類及商品標準化、工時分類及項目標準化、作業(yè)流程及價格標準化,實現企業(yè)數據的標準化管理。
另外還有車輛信息、服務看板、微信預約導入、盤點、會員管理、商品管理、服務項目管理、客戶管理、經營報表、顧問業(yè)績、費用管理等功能,讓維修企業(yè)管理更輕松、便捷。
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