魅族服務(wù)軟件擁有多項官方免費的產(chǎn)品服務(wù),用戶遇上售后問題可以app上詢問,有專門的客服24小時咨詢,還能預(yù)約上門處理手機(jī)問題哦。對于手機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)化,產(chǎn)品的各類活動都可以在平臺上查詢到,同時還有眾多安全隱私功能可以在此啟動和管理,非常實用。
魅族服務(wù)是魅族為方便客戶所開發(fā)的一款一站式服務(wù) APP。
包含魅族服務(wù)渠道和增值服務(wù)項,旨在為所有魅族用戶提供更高效、更精致的產(chǎn)品服務(wù)以用戶的滿意度為宗旨,結(jié)合用戶的反饋,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,成為您身邊的專屬管家。
【貼心售后服務(wù)】
魅族寄送快修、上門快修,讓您足不出戶,輕松享受。預(yù)約維修,選擇合適的時間點前往門店,零等待、快處理。
配件價格統(tǒng)一查詢,維修費用快速支付,服務(wù)更透明,用戶更放心。
【便捷自助服務(wù)】
首頁接入自助服務(wù),搜索分類為您快速解答,熱門搜索幫您節(jié)省咨詢時間。
【專業(yè)咨詢服務(wù)】
「魅族服務(wù)」接入熱線、在線客服,您可以隨時隨地聯(lián)系我們,我們將投入百分百的熱情與關(guān)懷,為您提供高質(zhì)量的服務(wù)。
【魅族Care+】
包含碎屏保和以舊換新,后續(xù)將持續(xù)推出增值服務(wù)產(chǎn)品,力求產(chǎn)品能夠在保障的基礎(chǔ)上增值,增值的基礎(chǔ)上提供豐富的權(quán)益,把產(chǎn)品做到價值最大化。
【視頻教程及資訊】
「視頻教程板塊」,解說最熱門的手機(jī)操作技巧及功能使用,掌上玩機(jī),樂趣無窮;
「資訊」板塊,詳細(xì)介紹了故障排除、玩機(jī)技巧及功能使用,讓用戶能夠直觀地了解手機(jī)故障所在,更高效地處理愛機(jī)出現(xiàn)的問題。
【智能門店服務(wù)】
「魅族服務(wù)」開啟智能定位功能,為您呈現(xiàn)附近的魅族授權(quán)服務(wù)體驗中心和魅族專賣店,點擊門店服務(wù)可以查看門店詳細(xì)服務(wù)項,您還可選擇區(qū)域進(jìn)行搜索,服務(wù)更精準(zhǔn)、更方便。
【暖心會員服務(wù)】
認(rèn)證您的尊貴身份,馬上享受我們?yōu)槟可矶ㄖ频氖謾C(jī)保養(yǎng)、優(yōu)惠特權(quán)、生日特權(quán)等一系列尊享特權(quán);VIP 會員更可享受線下綠色通道、VIP 專屬客服等尊貴服務(wù)。
安全的手機(jī)防丟機(jī)制
開啟"查找手機(jī)"功能后,可以在線對手機(jī)進(jìn)行定位,手機(jī)號碼跟蹤,掛失后還可以進(jìn)行鎖定手機(jī),自動拍照,禁止刷機(jī)等操作,全方位幫助您找回自己的愛機(jī).
高效的數(shù)據(jù)管理
您就能在手機(jī)上進(jìn)行個人數(shù)據(jù)的管理操作.在線編輯便簽、聯(lián)系人變更、誤刪數(shù)據(jù)恢復(fù),Flyme 統(tǒng)統(tǒng)幫你搞定.
便捷的個人數(shù)據(jù)遷移
Flyme 讓個人數(shù)據(jù)遷移變得十分簡單,只需要登錄您的 Flyme 賬號,所有個人數(shù)據(jù)從云端一鍵同步到您的新手機(jī)上.老手機(jī)上退出賬號,可以一鍵清除所有個人數(shù)據(jù),做到不留痕跡。
-Bug修復(fù),提升使用體驗
*如無法提交意見反饋:可嘗試清緩存、重新登錄賬號
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